Cadascun de nosaltres havia de passar una entrevista. Algú ho va percebre com una prova, una oportunitat o un entreteniment, però la tasca principal que s'hauria de resoldre després de la reunió és la inserció laboral.
T'oferim una llista de les principals etapes de l'entrevista, consells valuosos de psicòlegs i respostes populars a les preguntes més difícils dels empresaris.
Quines són les entrevistes?
Primer, passem per la teoria. Una entrevista és un procés de coneixement de l'empresari i de la persona que busca feina, de manera que ambdues parts reben la informació necessària sobre els altres.
Hi ha els següents tipus d’entrevistes:
- Entrevista individual: només participen l'empresari o el seu representant i el sol·licitant.
- Entrevista en grup - realitzada per un reclutador professional que, a partir d'un qüestionari o d'una enquesta oral, pugui identificar els candidats més idonis i, en la primera etapa, eliminar els sol·licitants que clarament no són aptes per al lloc.
A més, les entrevistes es poden dividir en:
- un nivell: el resultat d’aquesta conversa quedarà clar al final de l’entrevista
- multi-nivell - mantingut en posicions altament remunerades i en demanda, on és important identificar les qualitats personals del sol·licitant.
La complexitat i el moment de l'entrevista depenen de la posició per a la qual esteu sol·licitant. Si parlem de la vacància d’un assistent de vendes en una botiga, el procés d’ocupació trigarà un mínim de temps. El sol·licitant haurà de parlar amb el director de la botiga. Es tracta d’una entrevista d’un nivell.
Les entrevistes multinivell es realitzen en posicions altes o amb altes remuneracions. El sol·licitant ha de parlar amb el representant regional de la companyia i altres caps de departaments, si escau, el director general.
Entrevista de feina: preparació de les principals etapes
El procés d’entrevistes es pot dividir en 4 etapes:
- conversa telefònica, Skype, Viber o altres mitjans de comunicació, si parlem de treball remot
- preparació d’entrevistes
- entrevista
- resumint
Etapa 1. Conversa telefònica
El diàleg telefònic entre l’empresari i el sol·licitant és el resultat de l’enviament de l’últim currículum a l’empresa. Sovint el sol·licitant ell mateix truca al departament de personal, interessat en la vacant que va trobar als llocs d’anuncis.
A les grans empreses, la contractació de personal la realitza un empleat especial que respon a una selecció de personal d'alta qualitat. La feina del sol·licitant d'estar preparada per trucar, la conversa amb el gerent no hauria de prendre-la per sorpresa.
Durant la comunicació, ser educat, parlar més lent. Tenir a la mà un llapis i un quadern, en els quals cal introduir el nom i cognoms de l’empleat i la seva posició. Especifiqueu tots els detalls, on heu d'anar, adreça i hora. Escriviu el telèfon per rebre comentaris.
Esbrineu quins documents heu de tenir amb vosaltres a l’entrevista: passaport, certificat d’ensenyament, cartera. Aquestes aclariments permetran al reclutador en la primera etapa identificar els sol·licitants amb mentalitat seriosa, que en les properes etapes es pot destacar.
Etapa 2. Preparació de l'entrevista
En aquesta etapa, no només cal preparar tots els documents necessaris, sinó també "viure" l'entrevista visualment. Aquest mètode és especialment rellevant per a aquells que tenen por de fer una entrevista i, a causa dels nervis, no poden trobar-se amb un reclutador.
La preparació de l'entrevista consta de 3 punts importants:
1. Auto-presentació i el seu assaig.
2. Preparació de la cartera - premis, articles sobre vostè, exemples d'obres que confirmen la vostra competència
3. Concentració sobre el resultat. En aquest sentit, vol dir l’estat de treball en el qual esteu més productius i recollits.
Etapa 3. Entrevista
A l’entrevista s’ha de preparar per a qualsevol pregunta, per la qual cosa és important descobrir tots els matisos sobre l’empresa i la seva posició. Sovint, els responsables de recursos humans ofereixen a les persones que busquen feina realitzar petites tasques, casos.
Un cas és una simulació d’una situació de problema i maneres de resoldre-la per part d’un candidat. Les solucions més originals i no estàndard són millors.
Els casos són desenvolupats per psicòlegs i tenen la tasca principal d’identificar la vostra resistència a l’estrès, l’erudició, el pensament creatiu i les habilitats professionals.
Etapa 4. Resumint
En aquesta etapa, l’especialista en recursos humans no solament dóna una resposta definitiva si esteu contractats o no. Els resultats generalment es resumeixen després de l’entrevista basant-se en els documents proporcionats i l’anàlisi de casos.
Els reclutadors professionals compleixen la següent redacció: "Si no us tornem a trucar abans d’aquesta data, vol dir que hem decidit a favor d’un altre candidat".
Com comportar-se en l'entrevista
El resultat de l'entrevista consta de molts components. La primera és la competència del treballador i la seva experiència professional. A continuació, es valora el sol·licitant sobre qualitats secundàries, com ara un aspecte net, una forma de comunicació i una precisió.
Hi ha 4 punts principals que són importants per a tots els candidats:
1.Pulcritud i precisió - en primer lloc, es presta atenció a l’aspecte. No et recuperis per una entrevista després d'una nit d'insomni o intoxicada.
2. Amabilitat i cortesia. Per qualsevol posició que no preteneu ser amable, només us assignarà un oficial de personal. Esbrineu el nom i el patronímic de l’interlocutor, que el parleu mentalment diverses vegades i durant la conversa, poseu-vos en contacte amb ell pel seu nom.
3. Experiència professional: durant l'entrevista, 3-4 vegades utilitzen termes professionals.
4. El nivell general d’erudició - en forma informal, cita frases d’escriptors cèlebres o dóna un enllaç als seminaris per l’especialitat que va assistir. Així doncs, el reclutador us farà una impressió de persona que s'esforça constantment per millorar i desenvolupar les seves qualitats intel·lectuals.
Preguntes a l'entrevista laboral
Les preguntes senzilles del gerent de personal poden sorprendre el sol·licitant, de manera que haureu de resoldre les respostes i no les té por.
Molts després d’aquesta pregunta no saben què dir. Comencen a sorprendre i l’expressió "bé", "com dir". Presenteu-vos del millor costat, indiqueu els vostres avantatges, no us oblideu de les qualitats que voleu corregir. Expliqueu breument l’educació, l’experiència laboral, els assoliments, els plans de futur. Parli breument i sense filosofia innecessària.
Per què vas deixar la feina anterior?
Parleu del que voleu aconseguir en el vostre nou treball. Utilitzeu el principi "k" per dir que esteu buscant desenvolupaments i noves oportunitats. Recordeu el principi de "des de", sense utilitzar l’expressió "passat d’un mal cap", "des de condicions de treball pobres".
Parli'ns dels teus punts forts i febles?
Sapigueu que la persona que diu que no té defectes només perd punts durant l'entrevista. Fins i tot les qualitats negatives es poden exposar amb tanta llum que es convertiran en les vostres virtuts.
"Veneu-vos a vosaltres mateixos" a l'entrevista: aquest principi que heu de seguir quan aneu a una reunió. Confieu-vos, parleu clarament, parleu sobre els plans de futur. Aquests són els empleats que la majoria de les grans empreses del seu estat volen veure.
