Ognuno di noi ha dovuto passare un colloquio. Qualcuno lo ha percepito come un test, una possibilità o un intrattenimento, ma il compito principale che dovrebbe essere risolto dopo l'incontro è l'inserimento lavorativo.
Ti offriamo un elenco delle principali fasi dell'intervista, preziosi consigli da parte di psicologi e risposte popolari alle domande più difficili dei datori di lavoro.
Quali sono le interviste
Per prima cosa, passiamo alla teoria. Un'intervista è un processo di conoscenza del datore di lavoro e del cercatore di lavoro, in quanto entrambe le parti ricevono le informazioni necessarie l'una sull'altra.
Ci sono i seguenti tipi di interviste:
- Colloquio individuale - solo il datore di lavoro o il suo rappresentante e il richiedente partecipano.
- Intervista di gruppo - condotta da un selezionatore professionista che, sulla base di un questionario o di un sondaggio orale, può identificare i candidati più idonei e, in una prima fase, eliminare i candidati che chiaramente non sono idonei per la posizione.
Inoltre, le interviste possono essere suddivise in:
- a un livello - il risultato di tale conversazione sarà chiaro entro la fine dell'intervista
- multi-livello - detenuto in posizioni altamente retribuite e in domanda, dove è importante identificare le qualità personali del richiedente.
La complessità e i tempi dell'intervista dipendono dalla posizione per la quale si sta applicando. Se stiamo parlando della vacanza di un commesso in un negozio, il processo di assunzione impiegherà un minimo di tempo. Il richiedente dovrà parlare con il direttore del negozio. Questa è un'intervista di un livello.
Le interviste multi-livello sono tenute in posizioni di alto livello o molto remunerative. Il richiedente deve parlare con il rappresentante regionale della società e altri capi di dipartimento, se necessario, l'amministratore delegato.
Colloquio di lavoro: preparazione per le fasi principali
Il processo di intervista può essere suddiviso in 4 fasi:
- conversazione telefonica, Skype, viber o altri mezzi di comunicazione, se parliamo di lavoro remoto
- preparazione al colloquio
- intervista
- riassumendo
Fase 1. Conversazione telefonica
Il dialogo telefonico tra il datore di lavoro e il richiedente è il risultato dell'invio dell'ultimo curriculum alla società. Spesso lo stesso ricorrente chiama il dipartimento del personale, interessato alla vacanza che ha trovato sui siti di annunci.
Nelle grandi aziende, il reclutamento di personale viene effettuato da un dipendente speciale che risponde a una selezione di personale di alta qualità. Il compito del candidato di essere pronto a chiamare, la conversazione con il manager non dovrebbe prenderlo di sorpresa.
Durante la comunicazione, sii educato, parla più lentamente. Avere a portata di mano una penna e un taccuino, in cui è necessario inserire il nome e il cognome del dipendente e la sua posizione. Specifica tutti i dettagli - dove devi venire, indirizzo, orario. Annota il telefono per un feedback.
Scopri quali documenti devi avere con te al colloquio: passaporto, certificato di educazione, portfolio. Tali chiarimenti permetteranno al recruiter nella prima fase di identificare candidati seri, che nelle fasi successive possono essere enfatizzati.
Fase 2. Preparazione per l'intervista
In questa fase, è necessario non solo preparare tutti i documenti necessari, ma anche "vivere visivamente" l'intervista. Questo metodo è particolarmente rilevante per coloro che hanno paura di andare per un colloquio e perché i nervi non riescono a incontrare un reclutatore.
La preparazione per l'intervista consiste di 3 punti importanti:
1. Auto-presentazione e le sue prove.
2. Preparazione del portfolio: premi, articoli su di te, esempi di lavori che confermano la tua competenza
3. Concentrazione sul risultato. Con questo si intende lo stato lavorativo in cui si è più produttivi e raccolti.
Fase 3. Intervista
Al colloquio devi essere pronto per qualsiasi domanda, quindi è importante in fase di preparazione scoprire tutte le sfumature sulla compagnia e la posizione. Spesso, i responsabili delle risorse umane offrono a chi cerca lavoro di svolgere piccoli compiti - casi.
Un caso è una simulazione di una situazione problematica e dei modi per risolverlo da un candidato. Più le soluzioni sono originali e non standard, meglio è.
I casi sono sviluppati da psicologi e hanno il compito principale di identificare la resistenza allo stress, l'erudizione, il pensiero creativo e le abilità professionali.
Fase 4. Riassumendo
In questa fase, lo specialista delle risorse umane di solito non dà una risposta definitiva se si è assunti o meno. I risultati sono di solito riassunti dopo l'intervista sulla base dei documenti forniti e dell'analisi dei casi.
I reclutatori professionisti aderiscono alla seguente formulazione: "Se non ti richiamiamo prima di tale data, significa che abbiamo deciso in favore di un altro candidato."
Come comportarsi durante l'intervista
Il risultato dell'intervista è costituito da molte componenti. Il primo è la competenza del dipendente e la sua esperienza professionale. Successivamente, il richiedente viene valutato su qualità secondarie, come un aspetto ordinato, modalità di comunicazione, accuratezza.
Ci sono 4 punti principali che è importante che tutti i candidati sappiano:
1.Pulizia e precisione: prima di tutto, l'attenzione è rivolta all'aspetto. Non recuperare per un'intervista dopo una notte insonne o intossicato.
2. Cordialità e cortesia. Per qualsiasi posizione tu non finga di essere amichevole, ti assegnerà solo un ufficiale del personale. Scopri il nome e il patronimico dell'interlocutore, parla mentalmente più volte e durante la conversazione, contattalo per nome.
3. Esperienza professionale - durante il colloquio 3-4 volte usare termini professionali.
4. Il livello generale di erudizione - in una forma casuale, frasi di citazione di scrittori famosi o dare un collegamento ai seminari per la specialità che hai frequentato. Quindi il reclutatore ti darà l'impressione di una persona che si sforza costantemente di migliorare e sviluppare le sue qualità intellettuali.
Domande al colloquio di lavoro
Semplici domande del responsabile del personale possono sorprendere il richiedente, quindi è necessario elaborare attentamente le risposte e non averne paura.
Molti dopo questa domanda non sanno cosa dire. Cominciano a stupore e l'espressione "bene", "come dire". Presentati dal lato migliore, indica i tuoi vantaggi, non dimenticare le qualità che vorresti correggere. Racconta brevemente di educazione, esperienza lavorativa, risultati, progetti per il futuro. Parla brevemente e senza filosofia inutile.
Perché hai lasciato il tuo precedente lavoro?
Parla di cosa vuoi ottenere nel tuo nuovo lavoro. Usa il principio "k" per dire che ti stai sforzando per lo sviluppo e nuove opportunità. Ricorda il principio di "da", senza usare l'espressione "andato da un cattivo capo", "da cattive condizioni di lavoro".
Parlaci dei tuoi punti di forza e di debolezza?
Sappi che la persona che dice di non avere difetti perde punti durante l'intervista. Anche le qualità negative possono essere esposte in una luce tale da trasformarle nelle tue virtù.
"Vendi te stesso" al colloquio: è questo il principio che devi seguire quando vai ad una riunione. Sii sicuro, parla chiaramente, parla dei piani per il futuro. Questi sono gli impiegati che la maggior parte delle grandi aziende nel loro stato vogliono vedere.
