Свако од нас је морао да прође интервју. Неко је то сматрао тестом, шансом или забавом, али главни задатак који треба да се реши након састанка је запошљавање.
Нудимо вам листу главних фаза интервјуа, вриједне савјете психолога и популарне одговоре на најзгоднија питања послодаваца.
Какви су интервјуи
Прво, прођимо кроз теорију. Интервју је процес упознавања послодавца и тражиоца посла, тако да обе стране добијају неопходне информације једна о другој.
Постоје следеће врсте интервјуа:
- Индивидуални интервју - учествују само послодавац или његов представник и апликант.
- Групни интервју - спроводи професионални рецруитер који на основу упитника или усмене анкете може да идентификује најпогодније кандидате и, у првој фази, елиминише оне кандидате који очигледно нису погодни за ту позицију.
Такође, интервјуи се могу поделити на:
- на једном нивоу - резултат таквог разговора ће бити јасан до краја интервјуа
- вишестепени - одржава се на високо плаћеним и траженим позицијама, гдје је важно идентифицирати особне квалитете подноситеља захтјева.
Сложеност и време интервјуа зависи од позиције за коју се пријављујете. Ако говоримо о упражњеном месту продавца у продавници, онда ће процес запошљавања трајати најмање времена. Подносилац захтјева ће морати разговарати с директором трговине. Ово је интервју на једном нивоу.
Интервјуи на више нивоа одржавају се на вишим или високоплаћеним позицијама. Подносилац пријаве мора разговарати са регионалним представником компаније и другим руководиоцима одјела, ако је потребно, ЦЕО.
Интервју за посао: припрема за главне фазе
Процес интервјуа може се поделити у 4 фазе:
- телефонски разговор, Скипе, вибер или друга средства комуникације, ако говоримо о удаљеном раду
- припрема интервјуа за посао
- интервју
- сумминг уп
Фаза 1. Телефонски разговор
Телефонски дијалог између послодавца и апликанта резултат је слања најновијег резимеа компанији. Често подносилац представке сам позива службу за кадрове, занимајући се за мјесто које је пронашао на огласним локацијама.
У великим предузећима, регрутовање особља врши посебан радник који одговара на квалитетан одабир особља. Посао кандидата да буде спреман да позове, разговор са менаџером не треба да га изненади.
Током комуникације будите љубазни, говорите спорије. Имати при руци оловку и биљежницу у којој је потребно уписати име и презиме запосленика и његову позицију. Наведите све детаље - гдје требате доћи, адресу, вријеме. Запишите телефон за повратне информације.
Сазнајте које документе требате имати са собом на интервјуу - пасош, цертификат о образовању, портфолио. Таква појашњења ће омогућити регрутеру у првој фази да идентификује озбиљне кандидате, који се у наредним фазама могу нагласити.
Фаза 2. Припрема за интервју
У овој фази, неопходно је не само припремити све потребне документе, већ и визуелно “живјети” интервју. Овај метод је посебно важан за оне који се боје да оду на разговор и због нерава могу да се не упознају са регрутом.
Припрема за интервју се састоји од 3 важне тачке:
1. Самопредстављање и његова проба.
2. Припрема портфолиа - награде, чланци о вама, примјери радова који потврђују вашу компетентност
3. Концентрација на резултат. Под тим се подразумева радно стање у којем сте најпродуктивнији и сакупљени.
Фаза 3. Интервју
На интервјуу морате бити спремни за било каква питања, тако да је важно у фази припреме сазнати све нијансе о компанији и положају. Често, менаџери за људске ресурсе нуде тражиоцима посла да обављају мале задатке - случајеве.
Случај је симулација проблемске ситуације и начина на који је кандидат може ријешити. Што су решења оригиналнија и нестандарднија, то боље.
Случајеви су развијени од стране психолога и имају главни задатак да идентификују вашу отпорност на стрес, ерудицију, креативно размишљање и професионалне способности.
Фаза 4. Сумирање
У овој фази, ХР стручњак обично не даје јасан одговор да ли сте запослени или не. Резултати се обично сумирају након разговора на основу достављених докумената и анализе случаја.
Професионални регрути се придржавају сљедеће ријечи: "Ако вас не позовемо прије тог датума, то значи да смо одлучили у корист другог кандидата"
Како се понашати на интервјуу
Резултат интервјуа састоји се од многих компоненти. Први је компетентност запосленог и његово професионално искуство. Затим, кандидат се оцјењује по секундарним квалитетима, као што је уредан изглед, начин комуникације, тачност.
Постоје 4 главне тачке које је важно за све кандидате да знају:
1.Уредност и прецизност - пре свега, пажња се посвећује изгледу. Немојте се опорављати на интервју након непроспаване ноћи или под утицајем алкохола.
2. Љубазност и љубазност. За коју год позицију се не претварате да сте пријатељски, само ће вам додијелити кадровског службеника. Сазнати име и презиме саговорника, ментално му говорити неколико пута и током разговора, контактирати га по имену.
3. Професионално искуство - током интервјуа 3-4 пута користе професионалне термине.
4. Општи ниво ерудиције - у необавезном облику, цитирати фразе познатих писаца или дати линк на семинаре за специјалност коју сте похађали. Регрут ће створити утисак о вама као особи која стално настоји да побољша и развије своје интелектуалне квалитете.
Питања на интервјуу за посао
Врло једноставна питања руководиоца особља могу изненадити апликанта, тако да морате пажљиво разрадити одговоре на њих и не бојати се њих.
Многи после овог питања не знају шта да кажу. Почињу да пале и израз "добро", "како да кажем". Представите се са најбоље стране, назначите своје предности, не заборавите квалитете које желите да исправите. Укратко реците о образовању, радном искуству, постигнућима, плановима за будућност. Говорите кратко и без непотребне филозофије.
Зашто сте напустили свој претходни посао?
Разговарајте о томе шта желите да постигнете у новом послу. Користите принцип к да кажете да се трудите за развој и нове могућности. Запамтите принцип "од", без употребе израза "отишао од лошег шефа", "из лоших радних услова".
Причајте нам о вашим јаким и слабим странама?
Знајте да особа која каже да нема мане губи само поене током разговора. Чак и негативне особине могу бити изложене у таквом свјетлу да ће се претворити у ваше врлине.
“Продајте се” на интервјуу - то је принцип који морате поштовати приликом одласка на састанак. Будите сигурни, говорите јасно, говорите о плановима за будућност. То су запослени које већина великих компанија у њиховој држави жели видјети.
